Anwenderunterstützung und Vor-Ort-Service

Husumer IT-Systemhaus

Von einem laufenden EDV-System hängt heute viel ab. Kundenaufträge und Bestellungen werden elektronisch per EDI übermittelt, Rechnungen und Angebote per E-Mail versendet. Wir helfen Ihnen und Ihren Angestellten bei Schwierigkeiten und betreuen Ihre Server und Arbeitsstationen egal ob es hierbei um Hard- oder Software geht - wir finden eine Lösung.

Wir vertreiben Hard- und Softwarelösungen von fast allen namhaften Herstellern zu günstigen Konditionen. Bei uns hört es jedoch nicht beim Versenden der Lizenz auf. Wir installieren die Software wenn gewünscht auch vor Ort und schulen Ihre Mitarbeiter.

Fernwartung Vor-Ort-Service Hardware Thin Clients Notebooks Tablets Drucker Software Netzwerk WLAN Sicherheit ...

Hardware und Software

Die richtige Hard- und Software hilft Ihnen Ihre Aufgaben schnell und zuverlässig zu erledigen. Wir helfen passende Komponenten zu finden und zu beschaffen. Außerdem verwalten wird Ihre Lizenzen benachrichtigen Sie über bevorstehende Lizenzverlängerungen und eventuelle Unterlizensierungen.

Mittlerweile sind gemischte Systeme nichts Ungewöhnliches mehr. Linux fristet kein Nischendasein und wird gerne als Web- und Dateiserver verwendet. Wir empfehlen Branchenübliche-Standardlösungen, schrecken jedoch nicht vor Individuallösungen und Exoten zurück.

Linux und Windows Systembetreueung
Lizenzmanagement und Lizenzbeschaffung

Lizenzverwaltung

Viele Softwarepakete sind mittlerweile nur noch zeitlich limitiert nutzbar. Wir benachrichtigen Sie über ablaufende Lizenzen und schicken Ihnen bei Bedarf ein Aktualisierungsangebot. 

IT-Service / Computer Hilfe (Wartung und Monitoring)

Wenn es mal klemmt sind wir zur Stelle. Scheuen Sie nicht uns bei IT-Problemen anzurufen - wir helfen Ihnen. Viele Probleme lassen sich schnell und unkompliziert aus der Ferne lösen. Sei es der Klassiker: Der Drucker druckt nicht oder ein dringendes Softwareproblem. Wir haben eine Lösung oder finden diese zeitnah.

Auch ohne Servicevertrag helfen wir zu moderaten Stundensätzen weiter.

Wenn gewünscht können wir Ihr System auch rund um die Uhr überwachen. So lassen sich viele Probleme schon vorab erkennen. Ein Beispiel: Knapper Festplattenspeicher auf einer Arbeitsstation oder ein Datenträger mit Schreibfehlern lassen sich somit proaktiv beheben.

Unsere Softwarelösung scannt Ihre Arbeitsstationen und Server zyklisch und proaktiv. Die Ergebnisse werden automatisiert auf evtl. Probleme und mögliche Fehler- bzw. Störungsquellen analysiert. In den aller meisten Fällen können wir so schon vor dem Ausfall des IT-Systems oder einzelner Komponenten aktiv werden.

Es gibt viele Schwachstellen in der EDV: mangelhafte Dateiberechtigungen, fälschlicherweise freigegebene Dienste oder schwache WLAN-Verschlüsselung. Auch verlorene Notebooks oder USB-Sticks können zum Problem werden. Sie sind verpflichtet Ihre Systeme nach dem aktuellen Stand der Technik abzusichern.

Wir helfen Ihnen, Schwachstellen zu finden und dies nicht nur einmalig sondern durchgehend. Außerdem helfen wir Ihnen, das EDV-System gegen potenzielle Angriffe von innen und außen abzusichern.

IT-Service, Wartung und Monitoring

Unsere Fernwartungssoftware:
Download AnyDesk

Beratung, Planung und Konzeption

Beratung, Planung und Konzeption

Passt die gewünschte Software zur Hardware und in die vorhandene IT-Landschaft? Wir bieten Ihnen keine Produkte von der Stange, sondern bieten individuell für Sie zusammengestellte Lösungen an. Und berücksichtigen dabei selbstverständlich das verfügbare Budget.